Konfliktmanagement
Souveräner Umgang mit Konflikten, Mobbing und Cibermobbing
Offene Seminare
in Kiel, Hamburg, Flensburg und Schleswig.
Teilnehmerzahl auf 8 Personen begrenzt!
Das ermöglicht ein sehr persönliches, individuelles Seminar!
Kosten pro Person 385,00 €
Bitte fragen Sie nach den Terminen!
Konflikte und Mobbing unter Mitarbeitern und Auszubildenden nehmen stetig zu. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die den Konflikt eskalieren lassen. In diesem Seminar wird gezeigt, wie Konflikte entstehen, welche Worte verletzten und wie Scherze wirken, die man auf Kosten anderer macht.
Seminarinhalt:
Ziele:
Sie erkennen Konflikte im Ansatz
Sie haben den Mut, rechtzeitig einzugreifen
Sie meistern kritische Situationen souverän
Sie lösen Konflikte konstruktiv
Sie moderieren Konfliktgespräche einfühlsam