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Telefontraining
Kommunikation
Konflitmanagement
Führung
ContactCCN - Training Tel.: 0172 9963345
Seminare für Führungskräfte - Service - Verwaltung - Vertrieb
professionell kommunizieren, kraftvoll führen, charismatisch präsentieren
Methoden
Methodik
Wir setzen eine optimale und zertifizierte
Kombination aus Wissensvermittlung,
Fallbeispielen und persönlichen Erfahrungen ein.
Unser Fokus liegt auf einer interaktiven
Beantwortung der Frage- und Problemstellungen
unser Teilnehmer.
Die Mischung aus Kurzvorträgen und praktischen
Übungen fördern den Wissenstransfer.
Die Videoanalyse und das Feedback
unserer Experten vertiefen das Ergebnis.
Der hohe Praxisanteil der Seminare gewährleistet den Transfer in die Praxis!
Inhouse Seminare
Alle unsere Seminare können Sie auch firmenintern buchen.
Gerne passen wir die Seminarinhalte den Anforderungen Ihres Unternehmens an. Veranstaltungsort, Termine und Inhalte stimmen wir mit Ihnen ab.
Ihre Vorteile:
- Sie legen Zeit, Dauer und Ort fest
- Sie bestimmen die Themen und Inhalte nach Ihren spezifischen Schulungsbedürfnissen
- Es geht ausschließlich um unternehmensspezifische Problemstellungen
- Ihre Mitarbeiter bleiben vor Ort
Die Vermittlung der Inhalte erfolgt nach den anerkannten Grundsätzen in der Erwachsenenbildung.
Vortrag, Übung, Gruppenarbeit, Einzelarbeit, Rollenspiele, Selbstreflexion, Videoanalyse.
Verwendete Medien sind Beamer, Flip Charts, sowie Scripte.
Der hohe Praxisanteil sichert den Transfer in den Arbeitsalltag.
Begleitende Lernerfolgskontrolle:
Eine Lernerfolgskontrolle erfolgt durch tägliche Feedbackgespräche.
Abschlüsse:
Teilnehmerzertifikat
Trainerteam:
Frau Ulrike Niggemann
Frau Melissa Scholz
Frau Birgit Krüger
Herr Udo Heutelbeck
Pädagogischer Leiter:
Herr Hartmut Niggemann
